W katalogu firm konferencje.pl znajdziesz organizatorów i profesjonalnych podwykonawców, którzy dostarczają kompleksowe usługi około konferencyjne. Sprawdź firmy z każdego regionu!

MultiTrain Sp. z o.o.

Region: Mazowsze
ul. ul. Blokowa 32
03-641 Warszawa
woj. mazowieckie
Kontakt:
telefon:69 157 15 98
fax: 22 244 25 37

e-mail:
    Widok

    Konferencja na temat komunikacji z klientem 21 maja w Warszawie

    Konferencja na temat komunikacji z klientem 21 maja w Warszawie -

    Firma Multitrain zaprasza na konferencję "Jaki klient taka komunikacja. Współczesne wyzwania komunikacyjne i technologie stosowane w obsłudze kontrahenta", która odbędzie się 21 maja 2014 r. w Warszawie. Serwis Konferencje.pl jest patronem medialnym tego wydarzenia.

    Uczestnicy wezmą udział w wykładach na temat zachowań, oczekiwań i trendów w obsłudze klienta i komunikacji z kontrahentami, poruszone zostaną również kwestie narzędzi służących do usprawnienia komunikacji.

     


    Ramowa tematyka konferencji: 

    • współczesny klient - jego zachowania i oczekiwania,
    • trendy w obsłudze i komunikacji z Klientem,
    • istota komunikacji wewnętrznej / komunikacja mobilnych pracowników,
    • zmiana w podejściu do komunikacji z klientem,
    • narzędzia służące usprawnieniu komunikacji:
    - ujednolicona platforma komunikacyjna (Unified Communications),
    - rozwiązania komunikacji głosowej,
    - interaktywna komunikacja multimedialna,
    - systemy telekomunikacyjne,
    - rozwiązania contact center i call center,
    • komunikacja „w chmurze",
    • rozwiązania sprzętowe i akcesoria,
    • komunikacja rozproszonych środowisk mobilnych,
    • bezpieczeństwo i ochrona danych.

     

    Organizatorzy zachęcają do uczestnictwa osoby zarządzające call i contact center, dyrektorów i kierowników marketingu, sprzedaży, działów IT, działów komunikacji, działów integracji systemów, kadrę zarządzająca pracownikami, korzystająca z technologii informatycznych oraz osoby odpowiedzialne za politykę pracy zdalnej.

     

    Szczegóły dotyczące konferencji - uczestnictwa, opłat - można znaleźć na stronie internetowej.
    Kontakt z organizatorem:

    Agnieszka Zając
    Specjalista ds. organizacji konferencji
    tel. +48 725 792 690
    e-mail: agnieszka.zajac@multitrain.pl