W marcu 2014 roku pięciogwiazdkowy krakowski hotel oddał do dyspozycji swoich gości nowe skrzydło z centrum konferencyjnym oraz dodatkowymi pokojami dla gości.
W nowej części budynku znalazły się: centrum konferencyjno-bankietowe, 85 pokoi typu deluxe oraz apartamenty, w tym apartament prezydencki o powierzchni 100 mkw. W ten sposób, posiadając w swojej ofercie 237 pokoi i apartamentów, hotel Holiday Inn Kraków City Center stał się największym obiektem pięciogwiazdkowym w Krakowie.
Nowa sala konferencyjna
Na parterze obiektu powstała sala konferencyjna Renoir ze światłem dziennym (o powierzchni 312 mkw.), która w ustawieniu teatralnym może pomieścić 400 osób. Hotel wzbogacił swoją ofertę również o salę balową Degas o powierzchni 240 mkw. i wysokości 6 m. Do dyspozycji gości oddane zostały również mniejsze sale konferencyjne Van Gogh I-III, Gauguin I-II oraz sala typu VIP – Monet.
W nowym skrzydle hotelu znajduje się także siłownia o powierzchni 70 mkw. oraz pokój masażu. Ponadto metamorfozę przeszły lobby, recepcja i Reflections Lobby Bar Cafe. W hotelu funkcjonują też dwie nowe restauracje - Impresja oraz The City.