Hotel Hilton Gdańsk został laureatem nagrody 2011 Hilton Brand Award of Excellence.
Nagroda Doskonałości 2011 (2011 Hilton Brand Award of Excellence) - jest corocznie przyznawana hotelom marki Hilton na całym świecie w dowód za najlepsze wyniki, pasję oraz nadzwyczajny wkład w rozwój samego hotelu i całej sieci. Na wybór zwycięzcy miały wpływ cztery czynniki: poziom obsługi, przywiązanie gości do marki, ogólne wrażenie oraz czystość hotelu. O wynikach zdecydowali goście hotelu poprzez wypełnienie wysłanych mailowo ankiet oraz anonimowi przedstawiciele marki – „mystery shopper”, odwiedzający regularnie hotele sieci Hilton w celu przeprowadzenia oceny oraz zadbania o wzorcowy dla hoteli Hilton standard usług. Hilton Gdańsk został oficjalnie otwarty w czerwcu 2010 roku. Został uznany za najlepszy projekt hotelowy roku w Europie Środkowej i Wschodniej (CEEQA przy współpracy z Financial Times), wybrany siedemnastym najciekawszym miejscem na świecie wartym odwiedzenia w 2011r. w rankingu The New York Times oraz wybrany najlepszym hotelem w Polsce przez Expedia w rankingu Insiders’ Select 2011.
źródło: www.hiltongdansk.pl