Trwający dwa lata generalny remont hotelu Novotel Kraków City West został zakończony. Przeprowadzone prace swoim zasięgiem objęły nie tylko wnętrza małopolskiego obiektu, ale również jego zewnętrzną część. Teren wokół hotelu w jeszcze większym stopniu służyć ma komfortowi gości. Siłownia plenerowa, drewniane rondo otoczone roślinami dekoracyjnymi, plac zabaw dla najmłodszych gości czy taras w ogrodzie z widokiem na Kopiec Kościuszki – wszystko to nawiązuje do motywu przewodniego odnowionego czterogwiazdkowca: aktywności i powiązanych z nią sportem oraz wypoczynkiem, również rodzinnym.
Odnowiona biała fasada kryje wnętrza łączące nowoczesny design z przytulną, domową atmosferą. Plan modernizacji przewidział stworzenie 2 apartamentów, 80 pokoi N-Room (Superior) oraz odświeżenie 68 pokoi. Każda z przestrzeni typu N-Room oferuje komfortowe warunki zarówno do pracy, jak i odpoczynku. Widoczna jest inspiracja stylem skandyndawskim, którego surowość i minimalizm ocieplone zostały drewnianymi oraz tekstylnymi dodatkami o wyrazistych wzorach.
To nie koniec. Obecnie goście hotelu Novotel Kraków City West skorzystać mogą z wyremontowanej strefy fitness połączonej z odnowionym basenem, z którego podziwiać można widok na Kopiec Kościuszki. Do dyspozycji odwiedzających obiekt oddane są hotelowe rowery, na których można zwiedzić miasto.