Konferencje.pl - tysiące miejsc na konferencje. Zero kłopotów.
Skorzystaj z wyszukiwarki lub zleć nam wybór idealnej sali konferencyjnej spośród ponad 4000 hoteli, ośrodków, pałaców, a także teatrów i muzeów oraz innych oryginalnych miejsc.
Wyślij zapytanie, a otrzymasz oferty bezpośrednio na swój adres e-mail.
Krótko i na temat Inspekcja hotelu

18.05.2011
Inspekcja hotelu - absolutnie wszystko, o co musisz zapytać, co należy sprawdzić i co trzeba ocenić wybierając hotel na konferencję.
DOJAZD I TRANSPORT
- Odległość hotelu od lotniska;
- Czas dojazdu w szczycie i poza szczytem;
- Dostępne możliwości transportu z lotniska;
- Koszty;
PRZYJAZD, REJESTRACJA
- Czy gość jest witany przy drzwiach;
- Czy oferuje się pomoc;
- Ile jest stanowisk recepcyjnych;
- Czy jest oddzielna recepcja dla grup;
- Ilość ipracowników "concierge desk";
- Oceń poziom obsługi w recepcji;
- Ile czasu zajmuje rejestracja jednego gościa;
- Zapytaj o planowaną ilość osób w recepcji podczas rejestracji Twojej grupy;
LOBBY
- Oceń czystość lobby i toalet;
- Wystrój (czy pasuje do Twojego eventu?);
- Jakie są możliwości ruchu mas ludzi;
- Ilość miejsc siedzących;
- Czy jest odpowiednia ilość toalet;
- Czy oznaczenia dobrze wskazują kierunki;
- Ile jest wind i schodów (na ile osób);
- Czy windy docierają do piętra konferencyjnego;
- Czy są jakieś piętra do których winda nie dojeżdża;
POKOJE
- Oceń czystość lobby i toalet;
- Oceń wystrój;
- Jakość wyposażenia;
- Ogólna ilość pokoi:
- Ilość pokoi Twin,
- Ilość pokoi Double,
- Ilość pokoi Single;
- Czy jest możliwość upgrade’u? Co wyróżnia lepsze pokoje? Jaka jest różnica w cenie;
- Stosunek ilości pokoi dla palących i niepalących;
- Sprawdź wyposażenie pokoju:
- TV
- Internet – przewodowy? Bezprzewodowy? Jaka jest cena?
- Ile jest telefonów i gdzie? Czy działają prawidłowo?
- Czy w pokojach są biurka?
- Czy wywieszono plany ewakuacji?
- Ekspres do kawy;
- Żelazko i deska;
- Sejf na laptopa;
- Wanna czy prysznic;
- Suszarka;
- Czy oświetlenie działa prawidłowo?
- Czy jest wystarczająca ilość wieszaków?
- Sprawdź zamki;
- Sprawdź wentylację i klimatyzację;
- Ilość i jakość pościeli;
- Godziny pracy room service;
- Czas doby hotelowej;
RESTAURACJE
- Oceń:
- Czystość;
- Wystrój;
- Wybór potraw;
- Różnorodność menu;
- Poziom obsługi;
- Ile jest restauracji?
- Gdzie znajdują się restauracje?
- W jakich godzinach działają?
- Jaki rodzaj kuchni serwują?
- Czy jest kiosk na szybkie śniadanie?
- Czy jest miejsce na prywatne śniadania dla grup?
- Czy jest bar? Na ile osób?
- Czy jest kawiarnia? Na ile osób?
SALE KONFERENCYJNE (OTOCZENIE)
- Oceń:
- Wystrój;
- Bliskość sal;
- Bliskość toalet;
- Oznaczenia sal;
- Wyposażenie sal;
- Jakość AV/dźwięku;
- Wyciszenie;
- Wysokość sal;
- Oświetlenie;
- Klimatyzację i wentylację;
- Ilość sal;
- Czy wszystkie sale są na tym samym piętrze?
- Jaki jest układ sal?
- Oceń potencjalne ustawienie w foyer;
- Ile jest łazienek w sąsiedztwie sal? Na ile osób?
- Jak daleko jest do kuchni bankietowej?
- Czy jest miejsce na:
- zaplecze cateringowe;
- stoły i krzesła cateringowe;
- recepcję;
- sekretariat;
- speakers room;
- magazynek (wydruki, teczki);
- Gdzie są wyjścia ewakuacyjne?
- Sprawdzić restrykcje przeciwpożarowe;
- Sprawdzić ciągi ewakuacyjne itp
SALE KONFERENCYJNE (WNĘTRZA)
- Nazwa/miejsce;
- Poproś o plany powierzchni sal (zwróć uwagę na ilość drzwi i widoczność - kolumny);
- Poproś o pojemność sal w różnych ustawieniach;
- Długość i szerokość;
- Jaka jest wysokość sal? Jak nisko są żyrandole? Czy można je zdjąć?
- Cena wynajmu;
- Czas wynajmu;
- Czy sale są zamykane?
- Czy są podwójne drzwi na zaplecze?
SALE KONFERENCYJNE (SPRZĘT AV)
- Projektory multimedialne (moc i ilość);
- Rzutniki slajdów (ilość);
- Ekrany (wymiary i ilość);
- Nagłośnienie (tak/nie) - jak działa?
- Mikrofony (stacjonarne, bezprzewodowe, pojemnościowe);
- Mikser;
- Sprzęt nagrywający (tak/nie);
- Kabiny i słuchawki do tłumaczeń;
- Podłączenie do Internetu - jakie? ile kosztuje?
- Telefon - jaki? Ile kosztuje?
- Sprzęt do telekonferencji? Jaki?
- Komputery/monitory;
- Prąd (KW i A);
- Klimatyzacja;
- Jakie jest oświetlenie? Gdzie są kontrolki?
- Zaciemnienie (tak/nie);
SALE KONFERENCYJNE (INNY SPRZĘT)
- Poproś o spis sprzętu konferencyjnego (krzesła, stoły, podwyższenia, parkiet), dowiedz się co konretnie będzie dostępne w terminie, który CIę interesuje;
- Podwyższenie ;
- Mównica;
- Stół prezydialny (na ile osób);
- Sztaluga;
- Tablica;
- Obsługa techniczna;
BANKIETY
- Wystrój Sali;
- Ceny i rodzaje menu (diety);
- Stan krzeseł i mebli;
- Jakie kolory obrusów są dostępne? Płatne dodatkowo?
- Czy hotel posiada jakieś dekoracje? Płatne dodatkowo?
- Ilu kelnerów/barmanów przypada na osobę podczas różnych rodzajów posiłków?
POWIERZCHNIA WYSTAWOWA
- Czy na powierzchni wystawowej jest wykładzina?
- Jak wyposażona jest powierzchnia wystawowa?
- Ile jest „loading docks”? Gdzie? W jakich godzinach dostępne?
INNE USŁUGI
- Oszacuj ilość miejsca na zewnątrz;
- Godziny otwarcia „gift shop”? Jeśli nie ma, to gdzie można kupić drobiazgi?
- Czy jest business center? Jakie ma godziny otwarcia? Jakie oferuje usługi?
- Czy jest fitness center? Jakie ma godziny otwarcia? Ile kosztuje?
- Czy jest basen? Jakie ma godziny otwarcia? Ile kosztuje?
- Czy jest SPA? Ile jest gabinetów? Na ile osób? Jakie ma godziny otwarcia? Ile kosztuje?
- Czy jest klub albo „concierge floor”?
- Rent-a-car lub oferta wycieczek na miejscu?
- Jaki jest parking? Własność hotelu? Samoobsługowy? Ile kosztuje? Strzeżony? Ile miejsc?
- Jakie są okoliczne atrakcje? rozrywki? restauracje?
POZOSTAŁE PYTANIA
- Jakie inne grupy będą w hotelu podczas naszej imprezy?
- Czy hotel posiada firmy obsługujące na wyłączność (DMC, A-V, Ochrona)?
- Jaka jest ochrona? Ile osób? Jakie doświadczenie?
- Gdzie jest najbliższy szpital? Straż pożarna?
- Czy jest opłata klimatyczna?
- Czy są dostępne gazety dla gości?
- Czy hotel, sale, pokoje są dostępne dla niepełnosprawnych?
- Kiedy ostatnio był remont? Czy jest planowany w najbliższym czasie? W jakim zakresie? Kiedy?
- Kto jest właścielem hotelu? Franczyzna? Sieć? Na sprzedaż?
OGÓLNE
- Ogólny stan hotelu - czy hotel jest zniszczony (Odrapane ściany? Wytarte dywany? Stare meble i pościel?)
- Przyjazność obsługi;
CENY
- Pokoje (Internet, telefony) i podatki, które będą na fakturze;
- Na ile pokoi przypada pokój bezpłatny;
- Sale konferencyjne (+ustawienie i wyposażenie) w przypadku wynajmu pokoi i gastronomii (jakie jest minimum, żeby sale były udostępnione za darmo?)
- Sale konferencyjne bez pokoi i gastronomii;
- Gastronomia i podatki;
- Korkowe i inne opłaty za usługi spoza hotelu;
- Opłata klimatyczna;
- Opłata za prąd;
- Opłaty za wczesny wyjazd, przedłużenie pobytu?
- Zamiana nazwiska na liście gości?
- Polityka w przypadku overbookingu?
- Polityka w przypadku niedojazdów, anulacji, zerwania kontraktu;
- Poproś o wzór standardowej umowy;
- Czy hotel może przygotować raport po konferencji zawierający:
- pokoje zarezerwowane (w tym o podwyższonym standardzie);
- pokoje zakupione (z podziałem na 2,3,4 i 5 gwiazdek);
- zakupy na 120, 90, 60, 30, 7 przed imprezą i ostateczne (z bezpłatnymi i obsługą);
- niedojazdy;
- przychód z wynajmu sal i cateringu;
- przychód ze sprzedaży: restauracje, gift shop, fitness i inne.
źródło: www.konferencje.pl
Co nowego?
Hotele konferencyjne; W budowie
Ośrodki konferencyjne
Ośrodki konferencyjne
Ośrodki konferencyjne
Hotele konferencyjne; Restauracje
Atrakcje we wnętrzach
Atrakcje we wnętrzach
Atrakcje we wnętrzach
Atrakcje we wnętrzach
Tenis
Konferencje i kongresy
Agencje eventowe
Agencje eventowe
Fotografia
Hostessy i recepcjonistki
Konferencje i kongresy
Agencje eventowe
Agencje eventowe
Fotografia
Hostessy i recepcjonistki