Krótko i na temat Jak nie dać się nabrać na sztuczki hoteli?

Zdarza się, że hotele ubarwiają swoje oferty. Jak nie dać się oszukać i nie zawieźć klienta wybierając obiekt na konferencję? Komu wierzyć a kogo sprawdzić? Co należy wiedzieć i o czym nie można zapomnieć? Na podstawie wywiadu z Marią Wysocką, Meeting Designer z firmy Meeting Designers; Agnieszką Faracik-Leśniak, Partner, DMC Poland;  Anną Estkowską, Meeting Planner z firmy Nobell Congressing.
 

• Wybierać sprawdzone przez siebie lub kolegów po fachu obiekty;
• Obejrzeć obiekt przed zaprezentowaniem go klientowi;
• Obiekty o wysokim standardzie dbają o swój wizerunek.  Można wierzyć ofertom ze zdjęciami hoteli sieciowych i hoteli pięciogwiazdkowych;
• Niektóre trzygwiazdkowce starają się podnieść swoją atrakcyjność poprzez odpowiednie kadrowanie zdjęć czy przemilczanie pewnych kwestii; 
• Należy pamiętać, że zdjęcia nie są w stanie całkowicie oddać rzeczywistości;
• Trzeba dokładnie przeczytać i przeanalizować ofertę;
• Należy wcześniej się przygotować i mieć przynajmniej wstępny zarys organizowanego spotkania;
• Obejrzeć schemat sal konferencyjnych wraz z podanymi wymiarami pomieszczeń i prześledzić możliwości łączenia sal oraz ustawienia krzeseł i stołów;
• Warto skusić się na site inspection z noclegiem (takie same dni tygodnia w jakich odbyć ma się  event), żeby zobaczyć jak hotel funkcjonuje;
• Sprawdzić krok po kroku możliwości organizacji eventu, optymalnej lokalizacji posiłków;
• Ustalić sprawy techniczne (wejścia techniczne, podjazdy dla samochodów ze sprzętem konferencyjnym);
• Prześledzić oznakowanie i dojazd do obiektu/parkingu;
• Sprawdzić jakość wyposażenia i wykończenia pomieszczeń;
• Zwrócić uwagę na czystość, zapachy, klimatyzację, wytłumienie hałasu w pomieszczeniach;
• Poznać otoczenie hotelu;
• Inspekcja w obiekcie jest konieczna.

W przypadku wyjątkowego braku czasu:

• Zapoznać się ze zdjęciami w formie wirtualnego spaceru po obiekcie;
• Sprawdzić lokalizację i otoczenie hotelu na mapie;
• Sprawdzić opis hotelu na kilku serwisach internetowych z wyszukiwarką hoteli;
• Zadzwonić do hotelu i zapytać czy hotel nie jest w trakcie remontu albo świeżo po remoncie.

 
Listę absolutnie wszystkich pytań, które należy zadać podczas site inspection znaleźć można tutaj.

 
żródło: www.konferencje.pl